ব্যবহারের শর্তাবলি
সর্বশেষ হালনাগাদ:
Fam108 (“অ্যাপ”) ডাউনলোড করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হন।
১. সেবাটি
Fam108 ব্যক্তিগত ও পারিবারিক খরচের হিসাব রাখার অ্যাপ। এটি আপনার ডেটা আপনার ডিভাইসে রাখে এবং একটি সার্ভারের মাধ্যমে ঐচ্ছিক পারিবারিক সিঙ্ক দেয় — ডিফল্টভাবে এমন একটি সার্ভার যা আমরা চালাই, অথবা আপনি চাইলে নিজের দেখানো অন্য কোনো সার্ভার (দেখুন আমাদের গোপনীয়তা নীতি, অনুচ্ছেদ ২)। অ্যাপটি আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য দেওয়া হয়।
২. আপনার দায়িত্ব
- আপনি যে ডেটা লেখেন তার সঠিকতার দায়িত্ব আপনার।
- আপনার ডিভাইস, আপনার Fam108 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড (যদি আপনি তৈরি করে থাকেন) এবং পারিবারিক সিঙ্কের সঙ্গে আপনি নিজে যে সিঙ্ক সার্ভার ব্যবহার করতে বেছে নেন — এসবের অ্যাক্সেস সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার।
- আপনি সম্মত হন যে অ্যাপের অপব্যবহার করবেন না, আইনে যতটুকু অনুমোদিত তার বাইরে রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করবেন না এবং বেআইনি কাজে এটি ব্যবহার করবেন না।
- আপনি এমন কোনো কোড তৈরি করলে যা কোনো শিশুকে নিজে থেকে সাইন ইন করতে দেয়, তাহলে সেই কোড এবং তা থেকে তৈরি শিশুর অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব আপনার — ঠিক যেমন আপনি ভাগ করা পরিবারের আমন্ত্রণ কোডের দায়িত্ব আপনার থাকে।
৩. এটি আর্থিক পরামর্শ নয়
Fam108 হিসাব রাখা ও বাজেট করার একটি সরঞ্জাম। এটি আর্থিক, বিনিয়োগ, কর বা আইনি পরামর্শ দেয় না। হিসাব ও সারসংক্ষেপ কেবল আপনার জানার জন্য; নিজের আর্থিক সিদ্ধান্তের দায়িত্ব আপনার।
৪. ডেটা ও ব্যাকআপ
আপনার ডেটা থাকে আপনার ডিভাইসে। আমরা আপনার জন্য এর ব্যাকআপ রাখি না। অ্যাপ আনইনস্টল করা, ডেটা মুছে ফেলা বা ডিভাইস হারানো আপনার ডেটা চিরতরে হারিয়ে যাওয়ার কারণ হতে পারে। নিজের কপি রাখতে এক্সপোর্ট ব্যবহার করুন।
৫. পারিবারিক সিঙ্ক
আপনি পারিবারিক সিঙ্ক চালু করলে, আপনি অন্য কোনো সার্ভার ঠিক না করলে এটি আমাদের ডিফল্ট সার্ভার ব্যবহার করে। আপনি নিজের চালানো কোনো সার্ভারে এটি পাঠালে, আমরা তা চালাই না, নিয়ন্ত্রণও করি না এবং তার প্রাপ্যতা, নিরাপত্তা বা তাতে রাখা ডেটার জন্য দায়ী নই।
৬. অ্যাকাউন্ট
আপনি Fam108 অতিথি হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন (আমন্ত্রণ কোড দিয়ে পরিবারে যোগ দিয়ে, অ্যাকাউন্ট ছাড়া) অথবা একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন (ইমেইল+পাসওয়ার্ড, বা Apple/Google দিয়ে সাইন ইন) যাতে একাধিক ডিভাইস থেকে সাইন ইন করতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে অ্যাক্সেস ফিরে পেতে পারেন।
- আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে হবে এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে।
- আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন, অ্যাপে অথবা fam108.com/delete-account-এ। যেসব পরিবারে ছিলেন, প্রতিটিতে আপনার প্রোফাইল “মুছে ফেলা সদস্য” হয়ে যায় এবং আপনার ব্যক্তিগত এন্ট্রি মুছে ফেলা হয়, আর পরিবারের সঙ্গে ভাগ করা খরচ তার রেকর্ড হিসেবে পরিবারের কাছেই থাকে — দেখুন আমাদের গোপনীয়তা নীতি, অনুচ্ছেদ ৮। অ্যাকাউন্ট মুছলে App Store বা Google Play-তে কেনা সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না।
- এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করলে আমরা কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারি।
- মা-বাবার দেওয়া কোড দিয়ে তৈরি শিশুর অ্যাকাউন্টও এই একই শর্তাবলির অধীন; যে মা-বাবা কোডটি তৈরি করেছেন তার ব্যবহারের দায়িত্ব তাঁরই।
৭. প্রাপ্যতা ও পরিবর্তন
অ্যাপটি “যেমন আছে” এবং “যতটুকু পাওয়া যায়” ভিত্তিতে দেওয়া হয়। আমরা যেকোনো সময় সুবিধা বদলাতে, হালনাগাদ করতে বা বন্ধ করতে পারি। অ্যাপ ভুলহীন ও নিরবচ্ছিন্নভাবে চলবে, এমন নিশ্চয়তা আমরা দিই না।
৮. দায়ের সীমা
আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত অ্যাপটি কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই দেওয়া হয়, এবং আপনার অ্যাপ ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামজনিত ক্ষতির জন্য, কিংবা ডেটা হারানোর জন্য আমরা দায়ী নই।
৯. সাবস্ক্রিপশন
একটি স্পেস ও পরিবারের দুজন সদস্য পর্যন্ত Fam108 বিনামূল্যে। Fam108 Plus ও Fam108 Business অ্যাপে ও দামের পাতায় তালিকাভুক্ত সীমা ও সুবিধাগুলো খুলে দেয়। একটি সাবস্ক্রিপশন পরিবারের সঙ্গে যুক্ত এবং দুটি চ্যানেলের একটির মাধ্যমে কেনা হয় — আপনি আসলে কার কাছ থেকে কিনছেন তা চ্যানেলভেদে আলাদা, নিচে আলাদা করে তা বলা হয়েছে।
- ট্রায়াল। একটি অ্যাকাউন্টে আপনার তৈরি প্রথম পরিবার Plus-এর ১৪ দিনের ট্রায়াল দিয়ে শুরু করে (প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার — একই অ্যাকাউন্টের পরের পরিবার বিনামূল্যের প্ল্যানে শুরু হয়)। এটি শুরু করতে পেমেন্টের তথ্য লাগে না, আর এটি নিজে থেকেই শেষ হয় — নিজে থেকে পেইড সাবস্ক্রিপশনে বদলে যায় না।
- দাম। বর্তমান দাম কেনার আগে অ্যাপ ও দামের পাতায় দেখানো হয় এবং দেশ বা চ্যানেলভেদে আলাদা হতে পারে। ভবিষ্যৎ মেয়াদের জন্য আমরা দাম বদলাতে পারি; বদলানো দাম কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে তাতে সম্মতি দিতে বলা হবে।
- সাবস্ক্রিপশন শেষ হলে। কিছুই মুছে যায় না। বিনামূল্যের সীমার বাইরের অতিরিক্ত স্পেস, সদস্য, অ্যাকাউন্ট ও রসিদ দেখা যায়, এক্সপোর্ট করা যায় ও সিঙ্ক হতে থাকে। আপনি আবার সাবস্ক্রাইব না করা পর্যন্ত সেগুলো কেবল পড়ার জন্য থাকে: বিনামূল্যের সীমার বাইরে নতুন কিছু যোগ করতে পারবেন না।
৯a. মোবাইল অ্যাপের কেনাকাটা (Apple, Google)
- পেমেন্ট। সাবস্ক্রিপশন বিক্রি করে ও টাকা নেয় Apple (App Store) বা Google (Google Play), আমরা নই। কেনা নিশ্চিত করার সময় আপনার স্টোর অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কাটা হয়।
- স্বয়ংক্রিয় নবায়ন। চলতি মেয়াদ শেষ হওয়ার অন্তত ২৪ ঘণ্টা আগে স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বন্ধ না করলে সাবস্ক্রিপশন একই মেয়াদের জন্য নিজে থেকেই নবায়ন হয়। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নবায়নের টাকা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কাটা হয়।
- পরিচালনা ও বাতিল। আপনার Apple ID বা Google Play অ্যাকাউন্টের সেটিংসে যেকোনো সময় এটি পরিচালনা বা বাতিল করা যায়। অ্যাপ মুছে ফেললে সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না।
- ফেরত। Apple ও Google তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী ফেরতের বিষয়টি দেখে, কারণ এই চ্যানেলের বিক্রেতা তারাই। স্টোরের কেনাকাটার টাকা আমরা ফেরত দিতে পারি না। যেখানে ভোক্তা আইন আপনাকে প্রত্যাহারের অধিকার দেয় (যেমন ইউরোপীয় ইউনিয়নে), আপনি স্টোরের মাধ্যমে সেই অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন।
৯b. ওয়েব কেনাকাটা (fam108.com, app.fam108.com)
- পেমেন্ট। আমাদের ওয়েবসাইটে কেনা সাবস্ক্রিপশন আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর Stripe-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত হয় — এই চ্যানেলের বিক্রেতা Fam108 পরিষেবা, Stripe বা Apple/Google নয়। কেনা নিশ্চিত করার সময় Stripe-এর মাধ্যমে আপনার কার্ডে চার্জ করা হয়। যোগাযোগ: support@fam108.com।
- স্বয়ংক্রিয় নবায়ন। আপনি বাতিল না করা পর্যন্ত এটি একই মেয়াদের জন্য নিজে থেকেই নবায়ন হয়। অ্যাপের সাবস্ক্রিপশন পরিচালনার স্ক্রিন থেকে (যেখানে Stripe-এর বিলিং পোর্টাল খোলে) যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন; বাতিল করলে ভবিষ্যৎ নবায়ন বন্ধ হয়, কিন্তু চলতি মেয়াদের টাকা ফেরত হয় না।
- পরিচালনা ও বাতিল। অ্যাপের সাবস্ক্রিপশন পরিচালনার স্ক্রিন থেকে যেকোনো সময় পেমেন্টের পদ্ধতি বদলানো, ইনভয়েস দেখা বা বাতিল করা যায় — সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগের দরকার নেই, তবে চাইলে করতে পারেন (অনুচ্ছেদ ১১)।
- ফেরত। App Store বা Google Play-তে করা কেনাকাটার ফেরত সেই স্টোরের নিয়ম অনুযায়ী হয় (অনুচ্ছেদ ৯a)। আমাদের ওয়েবসাইটে করা কেনাকাটার জন্য ফেরতের অনুরোধ সাপোর্টে পাঠান: support@fam108.com (অনুচ্ছেদ ১১)।
১০. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলি অ্যাপের প্রকাশকের জানানো এখতিয়ারের আইনের অধীন, আইনের সংঘাতসংক্রান্ত বিধি বিবেচনা না করেই।
১১. যোগাযোগ
প্রশ্ন: support@fam108.com।